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      增加互動環節, 保障培訓效果,堅持小班授課,每個班級的人數限3到5人,超過限定人數,安排到下一期進行學習。
   授課地點及時間
上課地點:【上?!浚和瑵髮W(滬西)/新城金郡商務樓(11號線白銀路站) 【深圳分部】:電影大廈(地鐵一號線大劇院站)/深圳大學成教院 【北京分部】:北京中山學院/福鑫大樓 【南京分部】:金港大廈(和燕路) 【武漢分部】:佳源大廈(高新二路) 【成都分部】:領館區1號(中和大道) 【廣州分部】:廣糧大廈 【西安分部】:協同大廈 【沈陽分部】:沈陽理工大學/六宅臻品 【鄭州分部】:鄭州大學/錦華大廈 【石家莊分部】:河北科技大學/瑞景大廈
開班時間(連續班/晚班/周末班):2020年3月16日
   課時
     ◆資深工程師授課
        
        ☆注重質量 ☆邊講邊練

        ☆若學員成績達到合格及以上水平,將獲得免費推薦工作的機會
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   質量以及保障

      ☆ 1、如有部分內容理解不透或消化不好,可免費在以后培訓班中重聽;
      ☆ 2、在課程結束之后,授課老師會留給學員手機和E-mail,免費提供半年的課程技術支持,以便保證培訓后的繼續消化;
      ☆3、合格的學員可享受免費推薦就業機會。
      ☆4、合格學員免費頒發相關工程師等資格證書,提升您的職業資質。

課程大綱
 

IT外包管理概述

國標33770解讀

IT外包治理

IT外包管理架構設計

IT外包服務目錄管理

IT外包項目管理

IT外包供應商管理

IT外包資源管理

IT外包合同管理

IT外包質量管理

IT外包風險管理

IT外包業務連續性管理

IT外包信息安全管理

IT外包知識產權管理

IT外包一覺管理
第1章: 概述
1 : 外包服務概述

第2章: GB/T33770.1介紹
2 : 信息技術服務外包-范圍

3 : 信息技術服務外包-術語定義

4 : 信息技術服務外包-外包服務能力模型

5 : 信息技術服務外包-外包服務能力管理

6 : 信息技術服務外包-人員

7 : 信息技術服務外包-資源

8 : 信息技術服務外包-技術

9 : 信息技術服務外包-過程

第3章: 信息技術外包管理體系
10 : 信息技術服務外包-治理(一)

11 : 信息技術服務外包-治理(二)

12 : IT外包服務目錄管理

13 : IT外包合同管理(一)

14 : IT外包合同管理(二)

15 : IT外包供應商管理(一)

16 : IT外包供應商管理(二)

17 : IT外包資源管理

18 : IT外包質量管理

19 : IT外包風險管理

20 : IT外包業務連續性管理(一)

21 : IT外包業務連續性管理(二)

22 : IT外包信息安全管理

23 : IT外包知識管理

24 : IT外包交付管理

25 : IT外包績效管理

第4章: 銀行業外包管理案例
26 : IT外包銀行樣例

 
 
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